Colectăm doar datele pe care le introduci în formularele de comandă, solicitare de ofertă sau contact: nume, adresă de email, număr de telefon și conținutul mesajului. În plus, serverul înregistrează automat date tehnice standard — adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate — pentru securitate și diagnosticare. Nu cerem date medicale ale pacienților și nu solicităm informații sensibile prin intermediul site-ului.

Datele din formulare sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale: confirmarea comenzii, transmiterea ofertei de preț, programarea unei demonstrații sau clarificarea specificațiilor tehnice ale echipamentelor. Datele tehnice anonimizate ne ajută să înțelegem ce pagini de produs sunt utile și să corectăm eventualele erori de funcționare. Nu folosim datele pentru marketing nesolicitat și nu le vindem către terți.

Site-ul folosește cookie-uri tehnice necesare pentru funcționarea coșului de comandă și a formularelor. Pentru măsurarea traficului folosim un serviciu de analytics care colectează date agregate despre paginile accesate, durata vizitelor și tipul dispozitivului, fără a identifica personal utilizatorul. Poți bloca cookie-urile din setările browserului, dar unele funcționalități, precum finalizarea comenzii, pot fi afectate.

Datele din formulare sunt păstrate pe serverele gazdei site-ului, în Uniunea Europeană, pe durata necesară procesării comenzii și respectării obligațiilor fiscale (de regulă 5 ani pentru documentele contabile). Mesajele de contact sunt păstrate maximum 24 de luni, după care sunt șterse automat. Datele tehnice din jurnalele de server sunt păstrate 12 luni și apoi anonimizate.

Transmitem datele doar către procesatori tehnici esențiali pentru funcționarea site-ului: furnizorul de găzduire, serviciul de email pentru confirmări și, dacă alegi plata online, procesatorul de plăți. Fiecare procesator este obligat contractual să respecte Regulamentul GDPR și să nu folosească datele în alte scopuri. Nu transmitem date către agenții de publicitate și nu colaborăm cu brokeri de date.

Ai dreptul de acces la datele personale stocate, de rectificare a informațiilor incorecte, de ștergere („dreptul de a fi uitat”), de restricționare a prelucrării și de portabilitate a datelor. Poți să îți retragi consimțământul pentru prelucrare în orice moment, trimițând un email la adresa de mai jos. Pentru cererile de ștergere, răspundem în maximum 30 de zile calendaristice.

Nu publicăm testimoniale false, nu inventăm certificări ale produselor și nu afișăm prețuri fictive pentru a crea urgență. Specificațiile tehnice ale echipamentelor sunt preluate din documentația producătorilor și pot fi verificate la cerere. Nu ne prezentăm drept distribuitor oficial al niciunui brand dacă nu avem acest statut confirmat. Orice afirmație despre performanța unui dispozitiv este însoțită de date tehnice verificabile.

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, exercitarea drepturilor sau retragerea consimțământului, ne poți scrie la info@mmned.com sau ne poți suna la 0360171053. Adresa poștală pentru corespondență: B-dul. Salcâmilor nr. 25, bl. 82, ap. 81, Mun. Bușteni, Dolj, CP 534298. Ultima actualizare a acestei politici: 15 ianuarie 2025.